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DEVOLUCIONES

• Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

• El producto debe estar sin uso y en perfectas condiciones.

• Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesamos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

PRODUCTOS QUE NO APLICAN PARA DEVOLUCIÓN

• Productos personalizados o con grabado/bordado a solicitud del cliente.

• Productos en promoción o liquidación.

PROCESO

1. Escríbenos a [email protected] con tu número de pedido y motivo.

2. Te responderemos en menos de 24 horas con las instrucciones.

3. El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.

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